Versand und Rücksendungen

Rückgaberecht

Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. Wir übernehmen auch die Kosten für die Rücksendung, wenn die Rücksendung auf unseren Fehler zurückzuführen ist (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.).

Sie sollten damit rechnen, dass Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach Zustellung Ihres Pakets an den Rücksender erhalten. In vielen Fällen erhalten Sie schneller eine Rückerstattung. Dieser Zeitraum umfasst die Transitzeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung vom Absender zu erhalten (5 bis 10 Werktage), die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung nach Erhalt zu bearbeiten (3 bis 5 Werktage), und die dafür benötigte Zeit bis Ihre Bank unseren Rückerstattungsantrag bearbeitet (5 bis 10 Werktage).

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Angaben zu dem Produkt, das Sie zurücksenden möchten. Wir werden umgehend mit Anweisungen zur Rücksendung der Artikel in Ihrer Bestellung antworten.

Lieferung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, teilen wir Ihnen die voraussichtlichen Liefertermine basierend auf der Verfügbarkeit der bestellten Artikel und den voraussichtlichen Lieferzeiten mit.

Bitte beachten Sie auch, dass die Versandkosten für die von uns verkauften Artikel auf deren Gewicht und Abmessungen basieren.